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BiNDup年払いコースはクレジットカードで自動更新されます
これまではBiNDupの更新月の前になると更新を促すメールがデジタルステージから来て、任意に更新していたと思います。また、更新しないという選択肢を選ばれる方も少なからずいたと思います。
2021年6月1日より、BiNDup年払いコースの更新時のお支払いについて変更がありました。クレジットカード情報が登録されていると、契約満了時に自動的に更新されるようになりました。
今年になって、数人のお客様から「デジタルステージから引き落し（決済）されているんだけど、何かわかりますか？」のようなお問い合わせをいただきました。自動更新に変わっている旨をお伝えしますと、「そうなんですか。」というような感じがほとんど。そりゃそうですよね。デジタルステージIDのメールアドレス宛に5月10日と6月1日に
【重要】BiNDup年払いコース 更新手続きのお支払い方法変更のお知らせ
というタイトルのメールが来ていますが、あまりちゃんと読まないというか、こういった類のメールってただのお知らせと勝手に判断し読まないことも多いですもんね。
デ┃ジ┃タ┃ル┃ス┃テ┃ー┃ジ┃・┃サ┃ポ┃ー┃ト┃通┃信┃
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2021/05/10
本メールは弊社製品・サービスをご利用のユーザー様にお送りしております。
製品・サービスをお使いになる上で大切な情報が含まれていますので、必ずお読みくださいます様お願いいたします。
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◆◇ 【重要】コース更新手続きのお支払い方法変更のお知らせ ◇◆
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平素より弊社製品・サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
2021年6月1日より、BiNDup年払いコース更新時のお支払い方法について
下記の通り変更させていただくことになりましたので、お知らせいたします。
■2021年6月1日以降の更新について
・クレジットカード決済でお支払いいただく場合、
一律自動更新となるため、ユーザー様ご自身での更新手続きは不要となります。
（ご注意）
・解約の際は、任意でのお手続きで解約が可能です。
・現在、クレジットカード決済による自動更新を任意でオフにされている場合でも、自動更新に変更となりますのでご了承ください。
ご契約コース状況のご確認については、
以下のコントロールパネルにログインいただき、ご確認ください。
■BiNDupコントロールパネル
https://mypage.weblife.me/login.php?bindcld=true
クレジットカードの登録がお済みでない方は、コントロールパネルにログイン後、
「各種設定」にお進みいただき「カード情報変更」ボタンより、ご登録のほどお願い申し上げます。
詳細に関しましては、以下の記事をご確認ください。
【重要】BiNDup年払いコース クレジットカードでのお支払い方法変更のお知らせ
https://bindup.jp/support/news/2021/03/18/1818/
お手数をおかけいたしますが、何卒ご協力を賜りますよう、ご了承のほどお願い申し上げます。
なお、ご不明な点などがございましたら、サポートセンターまでお問い合わせください。
■サポートセンターへのお問合せ方法
https://bindup.jp/support/10/1003/10100301m
今後もユーザー様のご利用状況に応じ、快適なサービスの運用を目指し努めてまいります。
何卒ご理解とご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。
更新しなくても使い続けられるのか
BiNDupは更新しなくてもデスクトップアプリは継続して利用できるとなっていたはずなんですが、更新しないとデスクトップアプリのBiNDupも利用できなくなると書いてあります。
また、Webアプリやサーバー機能だけではなく、BiNDupデスクトップアプリもご利用いただけなくなります。詳しくはこちらをご参照ください。
BiNDupサポートサイト
まじか、後からルールを変えたのかと思いきや、もちろんそんなことはありません。
該当コースで、BiNDupコースを12ヶ月以上契約した実績がある場合は
コース解約後もデスクトップアプリは引き続きご利用が可能（※）ですが
テクニカルサポート、およびコースをご解約されたタイミング以降のアップデーターの提供はありません。
※コース解約後、テクニカルサポートが終了した旨をご案内するバナーがデスクトップアプリに表示されます。
BiNDupサポートサイト
要するに、最低32,736円は払ってください。ということですね。そうすれば、その後デスクトップアプリは使えますと。月額払いにして１ヶ月で解約されたらBiNDupが3,278円で使えることになっちゃいますから、そりゃそうだって話です。
アップデータが受けられなくなるということは
BiNDupを更新しないとどうなるか、以下のように書いてあります。
▼解約でご利用いただけなくなる機能、サービス
- BiNDup公開サーバーに公開しているサイトが削除されます。
- BiNDupのWebアプリ、デスクトップアプリ
- サーバー機能一覧（メールアドレス、独自ドメイン、BiNDカート機能など）
- 本コースで提供しているWebフォントの使用 (一部フリーフォントはご利用いただけます)
- 本コースで提供しているBiNDカート・開店、運営しているショップ情報
（※BiNDカートフリーコースは別途新規で開店し使用可能です。） - SmoothContactプロコースが「フリーコース」となりプロコース特有の機能がご利用いただけなくなります。
- 契約期間終了後は、テクニカルサポートの提供が行えません。
- SmoothGrowがご利用いただけなくなります。
年払いが終了した後の話とすると、デスクトップアプリは使えることになります。
また、BiNDismとしてはBiNDupのサーバーはオススメしてなく、かなりの割合のお客様がエックスサーバーやさくらインターネットなどを利用しているのでサーバーが使えなくなることはほぼ影響はありません。
SmoothContactもフリーコースでは使えればそれほど問題ないでしょう。
SmoothGrowに至っては、アナリティクスを見れば済む話です。
やはり問題は、アップデータの提供が受けられなくなることだと思います。
BiNDupは不具合改善のためのアップデータが定期的に提供されます。バグの改善もあれば、例えばFacebook側の仕様変更に合わせての対応などもあります。
「ただ写真を配置して文字を書いているだけ、DRESSもCSSも使ってないし、SNS類も何も貼り付けてない。」
ような時にはアップデータがなくてもそれほど問題はないかもしれませが、ある程度機能を使って利用しているとアップデータは必要だと思います。そうでないと、ある時「facebookを埋め込んでいたのが表示されなくなった」のようになり、そのまま対応できないままとなってしまう恐れがあります。
そして、アップデータを適用するとBiNDupのバージョンが変わることになり、古いバージョンでは開けなくなることが多いです。
例えば、ご依頼を受けて制作した時のバージョンが１だったとします。納品のデータはver1で開けます。しばらくしてバージョンが1.4になっていたとします。その時に何らかの修正や追加のご依頼をいただいたしますと、こちらの環境としてはバージョン1.4のBiNDupで作業することになり、そのデータはもうバージョン1では編集できなくなる。というようケースです。
また、メーカーへのサポートも終了になるため、困っても質問すらできなくなってしまいます。
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